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Foire Aux Questions (FAQ)

Ici, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur les Superstino Games.


Général & Compte

Comment créer un compte ?
Cliquez sur 'S'inscrire' dans le menu, remplissez vos coordonnées et confirmez votre compte. Vous pourrez ensuite participer aux jeux actifs.
Quelle est la date limite pour parier ?
Vous pouvez soumettre vos 'Picks' jusqu'à la date limite. Pour le football, c'est généralement au coup d'envoi ; pour la Formule 1, c'est le début du tour de formation. Vérifiez toujours les dates limites sur la page Picks.
Comment gérer mon profil ?
Via 'Mon Profil', vous pouvez modifier vos informations, consulter votre statut de paiement et gérer vos sous-ligues actives.

Règles & Points

Comment fonctionnent les Jokers ?
Un Joker double les points que vous marquez lors d'un tour spécifique. Vous avez un nombre limité de jokers par saison, alors utilisez-les judicieusement ! Pour les jeux de cyclisme, le fonctionnement est légèrement différent. Vérifiez toujours les règles spécifiques sur la page des règles.
Que sont les sous-ligues (subleagues) ?
Dans une sous-ligue, vous pouvez créer votre propre compétition avec des amis, des collègues ou des connaissances via un code unique disponible sous 'Mon Profil'.
Et si je suis en retard pour parier ?
Malheureusement, après la date limite, l'accès est fermé et vous marquerez 0 point. Le système est strict pour garantir l'équité du jeu.

Paiement & Support

Comment payer les frais d'inscription ?
Sur la page du jeu, vous trouverez un lien Bunq ou Tikkie. Une fois le paiement validé par l'admin, votre statut passera à 'Payé'.
Ma question n'est pas listée ?
Pas de panique ! Envoyez un message via l'option de contact. Si nous recevons souvent la même question, nous l'ajouterons ici.
Y a-t-il des produits dérivés (merch) ?
Bien sûr ! Nous travaillons sur demande. Dites-nous ce que vous voulez (t-shirt, casquette, etc.) et nous verrons ce que nous pouvons faire.